L'équipe Lean Finance a besoin d'une nouvelle clôture
Je me retrouve régulièrement à discuter avec des contrôleurs de gestion et des directeurs financiers travaillant sur Acumatica, Sage Intacct et Business Central. Les équipes financières allégées sont désormais la norme. La plupart d’entre elles ont perdu un ou deux collaborateurs. Les délais de clôture sont restés inchangés. La fréquence des prévisions est restée la même. Les demandes émanant des autres services se sont alourdies, car la direction attend davantage de la finance en matière d’aide à la décision, alors même que celle-ci dispose de moins de ressources pour y répondre.
Il s'agit d'un phénomène structurel, et non d'un simple cycle de recrutement ponctuel. Le rapport sur les tendances 2025 de l'AICPA révèle que le nombre de diplômés en comptabilité est tombé à 55 152 au cours de l'année universitaire 2023-2024, marquant ainsi une huitième année consécutive de baisse. Le nombre de diplômés en comptabilité de niveau master a chuté de 15 % en un an. Le nombre de candidats à l'examen du CPA a diminué de plus de 30 % au cours de la dernière décennie. Le Bureau of Labor Statistics prévoit plus de 120 000 postes à pourvoir chaque année en comptabilité et en audit, alors que le vivier de candidats est si restreint. Environ 75 % des CPA actuels ont atteint ou approchent l'âge de la retraite, et la profession a perdu plus de 300 000 comptables et auditeurs depuis 2020. Les perspectives de Robert Half pour 2026 qualifient cette pénurie de persistante et de s'aggravant.
Le vivier de candidats susceptibles de remplacer ceux qui ont mis en place vos processus est plus restreint que la vague qui s'apprête à déferler. Le marché de l'emploi ne viendra à la rescousse de personne en 2026, et l'évolution démographique aggravera encore la situation en 2027. Il s'agit désormais de déterminer comment fonctionner à cette échelle, de manière délibérée, et ce, indéfiniment.
La plupart des gens à qui je parle compensent ce manque en travaillant davantage. Ça marche pendant un trimestre. Mais au troisième trimestre, l'équipe est à bout de forces et le résultat final est identique au précédent.
Il faut repenser le processus lui-même. Déterminer quelles opérations de rapprochement nécessitent une intervention humaine et lesquelles n'en ont pas besoin. Identifier les étapes de vérification qui permettent réellement de détecter les erreurs et celles qui ne sont qu'une simple habitude. Distinguer les classeurs Excel devenus des infrastructures essentielles de ceux qui ne sont que des brouillons personnels et qui n'auraient jamais dû se retrouver dans le dossier de clôture.
C'est le sujet dont nous allons discuter le 10 juin.
Où l'équipe de gestion financière allégée perd du temps
La session s'ouvre sur les heures qui s'accumulent mois après mois. Elles sont généralement noyées dans les rapprochements, les opérations de mise en correspondance inter-sociétés et les allers-retours manuels consistant à extraire des données de l'ERP vers Excel, puis à les réimporter dans le dossier de clôture sans rompre la piste d'audit.
Il y a un cas précis que je constate sans cesse : les équipes refont chaque mois la même répartition des revenus par région, car le classeur de la clôture précédente contient des liens obsolètes et personne ne s'y fie. Cela représente une heure ou deux de travail que personne ne prévoit. Cela n'apparaît pas dans le calendrier de clôture. Cela se produit tous les mois, dans toutes les équipes qui n'ont pas formalisé cette tâche.
Les trois processus qu'il convient d'automatiser en priorité
Je vais les énumérer et vous expliquer leur mise en place. D'après mon expérience en tant que contrôleur de gestion, ces trois mesures permettent de gagner un temps considérable dès le premier mois et résistent à l'examen des contrôles. Les critères sont tout aussi importants que les processus eux-mêmes, car une automatisation qui ne résiste pas à un audit constitue un risque. Je vais aborder ces deux aspects.
Une clôture de fin de mois adaptée à une équipe financière réduite
Une équipe prévue pour huit personnes ne fonctionne déjà plus qu’à six. Les heures supplémentaires permettent de tenir le coup pendant un mois, mais épuisent l’équipe d’ici la fin du trimestre. Il faut changer la structure.
Je vais vous montrer comment cela se traduit concrètement. La partie qui m’intéresse le plus dans ce contexte concerne les contrôles et la préparation à l’audit. La séparation des tâches devient plus difficile lorsque l’équipe est réduite. Les étapes de vérification sont condensées. La préparation à l’audit est repoussée plus tard dans l’année, ce qui signifie qu’elle incombe aux mêmes personnes pendant les semaines les plus chargées de la clôture. C’est précisément là que les équipes réduites prennent des risques, souvent sans en évaluer l’impact. Je vais vous expliquer comment concevoir des contrôles qui tiennent la route avec moins de personnel, et ce que les auditeurs examineront de plus près en 2026.
Ce que vous emportez chez vous
Nous terminons par un cadre d'évaluation de la maturité que vous pourrez utiliser dès la fin de la session pour déterminer où en est votre équipe aujourd'hui et où concentrer vos efforts à l'avenir. Il vous permettra de voir clairement la prochaine étape à franchir et d'en défendre la nécessité au sein de votre organisation.
Chaque participant reçoit également l'auto-évaluation « Lean Finance » et son guide d'accompagnement : un diagnostic qui identifie les points faibles de votre équipe, accompagné de solutions concrètes pour chaque constat. Nous avons conçu cet outil pour que vous repartiez de la session avec un plan d'action à mettre en œuvre dès ce trimestre.
À qui s'adresse cet article ? Aux directeurs financiers qui doivent faire face à des restrictions d'effectifs sans compromettre la production. Aux contrôleurs de gestion qui réorganisent le processus de clôture pour une équipe réduite. Aux responsables de la planification et de l'analyse financière qui cherchent à déterminer quelles solutions d'automatisation justifient leur coût de mise en place et lesquelles constituent une distraction. À toute personne dont la charge de travail a doublé au cours des douze derniers mois, tout en conservant le même poste.
Nous serons en direct le 10 juin à 14 h (heure de l'Est) pour une session d'une heure sur Zoom. Si vous ne pouvez pas vous joindre à nous en direct, inscrivez-vous quand même : vous recevrez l'enregistrement et les documents.